29期藝週刊
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宅經濟、輕熟女-撐起網購一片天

撰文/編輯部

很多時候他們更需要的是「收藏品」的安慰,只要商品優異、獨特,根本沒有市場飽和的疑慮。

根據資策會FIND最新調查結果顯示,2008年臺閩地區上網人口已突破65.8%,約為1,514萬人,其中高達九成的民眾是習慣在家中使用網路。而另一項調查顯示,2009年台灣網路購物市場規模將達到新台幣3,116億元,由此可見,「家」是台灣網購市場的最大消費場所,「宅經濟」的興起的並非毫無根據。

「宅經濟」的發生,一部分的人以為是經濟衰退促成低成本的行銷或購買行動,但殊不知「宅經濟」其實是一場高消費的經濟活動。它是由日本「御宅族」創造出的新經濟,「御宅族」是社會上專精特定領域的專家、達人,這群人 “狂熱”於特定的事物,因此在偏愛的領域中,看到想要的商品或服務,縱使單價略高還是會消費,甚至有「花錢不眨眼」的傾向。

事實上與「御宅族」相似情形的還有近來「輕熟女」市場的發生。「輕熟女」指的是年紀25歲至35歲之間,擁有獨立的經濟能力的都會女性。這兩股新勢力都是真正具有消費力的族群,這可不只是一個小眾市場而已,他們的共同特色是:經濟獨立、網路使用族群、甚至願意縮食節衣來購買喜歡的商品。

但是千萬別以為您可以輕易的賺到他們的錢,由於他們願意花費較多的金錢在「非必需品」上,因此相對的對於商品有著近乎吹毛求疵的高標準。換句話說,在他們更需要的是「收藏品」的安慰,所謂「收藏」有如黑洞一般,是一種「邊際效用遞增」(擁有越多,就想買更多),只要商品優異、獨特,根本沒有市場飽和的疑慮。

嗅到這股精品市場商機的企業或是個人開始自架購物網站,提供專業的產業訊息,與大眾化的入口網站明顯區別。資策會研究調查指出,「由於透過社交網站進行訊息分享,已成為資訊社會發展的趨勢,未來數位消費與實體消費相互結合,將帶動社交網站應用的新商機。」《天下遠見》也透過對台灣網購族群的調查顯示,年輕網購族最常消費的網站中,「企業、部落客自架網站」高居第三名,主要消費族群是年齡較長、教育程度較高、對於產品知識和品味要求較高。這結果清楚的說明「御宅族」與「輕熟女」是下一個市場大商機,如何與他們共存共榮是經營的重要關鍵。

日前國立台灣手工藝研究所便為台灣5位工藝師進行品牌形塑計畫,主打精品消費市場,並積極參予國外,今年八月也將在台北世貿展出近年台灣工藝品牌成果。而過去中國、澳洲布里斯本也都曾經舉辦過「手工藝精品市場展」。但是毫無國家資源的藝術創作人又該如何呢?我們建議,堅持對自我商品的要求、試著學習、了解網路購物平台、深入研究鎖定族群的思考模式,最後不要忘記自我行銷,很多時候您以及您的商品都需要一個全新的包裝,畢竟在無聲的語言中,能留住人們視線還是您的外表。