30期藝週刊
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開發者選擇網路通路平台的考量因素

撰文/環原設計有限公司行銷經理 林崇哲

  自2000年網路開始普遍以來,網路通路平台即成為一個新的銷售通路平台,原本平面媒體的使用族群,部分轉而投向資訊更新速度更快、更即時、更多元的網路,而之後隨著報業的沒落,網路科技的快速發展和普及化,網路更顯其重要性。

  2008年金融海嘯席捲全球,經濟不景氣間接造成如「宅男宅女」風,減少出門消費,在家玩線上遊戲、逛網路商店、拍賣網站….等的「平價娛樂」模式,漸漸取代傳統消費模式,也讓相關產業在經濟蕭條中,還能逆勢成長,這些產業及現象引發的「宅經濟」商機,也使網路通路平台更加重要。這股跨國界的商機,失業率高的國家,如美、中、歐、日等成熟國家均醞釀潛在機會,如美國亞馬遜、線上購物股價逆勢抗跌,此外,宅男宅女喜愛網路購物的程度日益增加,所以網路金融服務及網路通路平台也順勢而起。

  今日實體通路仍有其存在之價值,皆因網路使用亦有其限制和優缺點,其優點如:全天24小時不打烊、網路管銷成本比實體店租低、新資訊更新方便&快速、網路無國界的特性(全球行銷)、付款方式多樣方便(可用刷卡付款、ATM轉帳、分期付款…)、管理方便快速…等皆是吸引;而其缺點如:無實體店面(即無法看到及接觸實物)、消費者年齡層限制、宣傳速度較電視媒體慢、廣告行銷費用偏高、宣傳效果的不確定性…等特性,但隨著網路商業模式發展的成熟化,網路通路的缺點也日漸改善或被忽視。

  此波自網路泡沫化以來最大的網路商機,也形成新網路時代各類網站百家爭鳴的情況,一般網路銷售平台如PC Home、 Yahoo拍賣、樂天網路商店街…等,都是不錯的選擇,而在藝術及文化創意產業範疇中,《全球華人藝術網》是現有的行銷平台中較優質、友善及人性化的網路通路平台,且華人在全球總人口數中佔了近五分之一之多,對於整體能見度有莫大的幫助。另外,以一個創意產業開發者的角色來分析,目前使用網路通路平台最的考量因素主要有:

1.成本考量:包括年費或每月固定的成本負擔達到公司期望之預算範圍。
2.網站流量:瀏覽網站或訂閱電子報人數多寡達到公司期望之數量。
3.理念與調性:網站內容與視覺設計與公司理念相符。
4.宣傳效率:網站舉辦節日與促銷活動達到公司期望之效果。
5.網頁功能:產品說明、網站功能及其他附加價值達到公司期望之效果。
6.整體效益:付出的成本和實際收益或無形的宣傳須達到公司預期的效益。
以上每一個因素皆影響到選擇網路通路平台的結果。


  環原設計(2006~)作為華人文化創意產業的一份子,以目前的“原箸”設計為例,我們思考如何把史上最小(7.6cm)且唯一具防縮頭專利的創意隨身筷(更人性化、便於攜帶)的實用綠設計推廣到世界每個角落,也希望藉著網路無遠弗屆的特性將環保、時尚、實用結合的概念推廣至地球上每一個人,讓我們未來的環境更好。 “原箸”從中華文化的經典設計“筷子“著手,以世界頂級的台灣傳統產業製造技術,將生活美學落實於各種生活設計中;試圖以設計回歸使用者對有限資源的使用行為和觀念,期望用兼具美學機能的綠創意設計概念,逐步改善「人」與「環境」的關係。