三. 突破舊有實體通路,開啟創新經營模式
1. 創造產品通路的多元性 | 實體通路雖仍是主要消費模式,但是,隨著台灣市場縮小,景氣問題等等因素,造成競爭激烈的情況。在這種情況下,思考突破現狀、打開其他通路已經迫在眉截。多元通路便是利用網路去創造。簡單來說就是結合電子商務的觀念,建立適合藝術產業特性及現況的新的產品通路。而創新改變是極致重點,就是改變、改變消費者的行為、習慣,甚至去「誘發」消費者自己也不知道的消費習慣,「誘發」的概念可以說簡單,但實行卻很困難。它必須考慮到如何利用消費者理解的方式,讓他們看到並且吸收,進而引發其嘗試此種新的消費習慣,並產生連鎖效應。等等的環節都是需要許多時間及細別的評估。
2. 重新理解角色定位 | 延續第一點的誘因,去吸引目標族群什麼,並且根據你所扮演的角色去引發誘因。首先必須要從定位自身角色開始,舉例來說,畫廊可以同時身兼是藝術教育的身份,在推廣人文素養的過程中,無形中也提升自己的品牌意念,將自己推銷出去。或者是與建築業做結合,畫廊有它的專業知識,也有品質的控管,可降低消費購買到彷冒品的機率,那麼對於這些需要裝飾藝術,而非藏家的人,畫廊可以說是完全提供他們的需求,同時也擴大了其目標族群的範圍。
3. 服務與行銷的組合 | 也就是誘因的創造,簡單來說就是行銷,
以全球華人藝術網為例,透過市場的深入解析,將藝術產業分割為四大類,第一大類為藝術的銷售平台,包括展售、拍賣等等。第二大類則是社交平台,以及另外的兩大類媒體宣傳及藝文資訊。就是圖中列出的所有項目,全球華人藝術網將藝術產業分為四大項,並整合在全球華人藝術網內,也就是說使用者使用A項目的同時也會發現BC項目,那麼他可比使用BC項目去支援他的A項目。如此一來各個項目可以相輔相成,資源互相利用,以達到各自的目標。簡單來說,就是建立藝術整合,以及如尺輪般的運轉效益。