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博物館是門好生意 
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專訪「博物館產業研究室」主持人林志峰
撰文/林珮芸 │發佈時間:2013-05-30 19:11
博物館商店

▲博物館商店

五月十八日是「國際博物館日」,文化部整合全國147所公私立博物館,推出各式各樣活動,其中有四十五家博物館更以「博物館暝嘛開」為主題,策畫「夜遊、尋寶、逛展」活動,延長開放時間至夜間九點或十二點,目的是為了讓博物館更親切地與生活結合。琳瑯滿目的博物館、美術館、藝廊、展覽…究竟和我們的生活有什麼關係?已在中原大學室內設計系,教授16年的林志峰說:「博物館是體制外的教育」,而首創的「博物館產業研究室」也致力於提升台灣博物館的能見度。

博物館商店

▲博物館商店

台灣有悠久的博物館歷史及豐富的藝術收藏,但因為缺乏有效的經營管理能力,以致於博物館無法發揮最大的教育功能。相較於英國、歐洲等國家,博物館帶來的經濟效益早已經是國家重要的收入來源,不只有益觀光產業,也提升城市知名度。曾於國立歷史博物館服務多年的林志峰,專業背景是室內設計,但因為對博物館有濃厚的熱情,因此一步步走進博物館規劃設計的領域。從室內設計跨行到博物館設計,其中有許多辛苦的故事。「一般人都可以了解室內設計,但是博物館是一個較為抽象的概念,要如何解釋看不見、摸不到的美感,剛開始和人溝通時,很不容易。」林志峰以過來人的經驗說。

博物館商店

▲博物館商店

主要專長在於博物館展場設計與商品開發;大學畢業後曾於百貨公司業工作兩年多,商業的櫥窗設計與刺激買氣的思維,帶給這位年輕設計師很大的震撼,於是將工作經驗與博物館的紀念商品部門結合,進而思考如何與展覽內容搭配相得益彰。長期在學學文創及各式各樣的教師研討會,培養專業的博物館人才,希望可以改變學校體制教師的觀念。

林志峰認為博物館屬於體制外的教育,許多人在離開學校之後,往往會選擇到博物館來學習。好的博物館會讓人想一來再來,而每一趟參觀都留下美好的回憶,在離開之際也會習慣性地走向博物館商店,延伸觀賞的愉悅記憶。對博物館來說,每一件賣出的商品,不只帶來經濟的收益,還是宣揚藝術教育的種子,因此,規劃良好的博物館商店,會增加展示內容的教育功能。

博物館商店

曾經執行過最受歡迎的案例,是國立歷史博物館的兵馬俑展覽。設計背景出身的林志峰用非傳統思維分析,一般人認為大型展覽的收益,主要來自門票的收入,但事實並非如此。門票的收入可以被預期,也不可能定價太高;然而紀念品商店的支出,卻沒有多寡的侷限。一場好的展覽統計下來,平均參觀者在紀念品商店消費的支出,幾乎等同於入場購票的價錢,有時還會更高,他自己就曾經策畫過好幾次驚人的銷售量,讓主辦單位跌破眼鏡。

然而,展覽的目的只是為了販賣商品嗎?當然不是。一些本末倒置的展覽,紀念商品店充斥琳瑯滿目、沒有規劃的商品,像是大賣場般的廉價俗氣,不但無法讓消費者有意購買,還會引發過於商業的遐想。一場好的展覽像是一場精彩的秀,每個空間利用都會讓人有WOW的驚艷驚喜。林志峰本身最喜歡的博物館,是倫敦一個小而美的交通博物館,該館完美結合博物館與民眾的記憶,將交通工具座椅的藍綠花絨布,做成各種生活用品,如抱枕、提袋等,讓人一眼就勾想起每天搭乘大眾交通工具的親切感。

相信博物館可以改變世界的林志峰,從不侷限自己的工作範圍,設計領域可以是國家級博物館、民間美術館、學校,也可以是宗教博物館,甚至是機場的博物館概念店。好的商品設計,背後意涵有無限的美學想像,林志峰笑笑說:「有一回馬總統赴美接見李安導演,出國前想找一個既能代表台灣又有文化意涵的禮品,於是選了「台華窯」的作品「全球在握茶壺」,象徵李安導演對於全球的重要影響力,送禮背後加上親切有趣的故事,保證令人難忘,也達到送禮送到心坎裡的意義。時代改變,博物館也有新的定義與社會責任;在博物館裡做生意,學問不小;要消費者欣然買單,絕對是最高的藝術。

圖片來源:博物館產業研究室

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